Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux Zag Bijoux Paris.
Quels sont les matériaux utilisés pour vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont conçus en acier inoxydable 316L de haute qualité, souvent doré à l'or fin. Ils sont hypoallergéniques et résistants à l'eau pour vous accompagner au quotidien.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison est offerte en France métropolitaine dès 50€ d'achat via Colissimo ou lettre suivie.
Comment entretenir mes bijoux Zag ?
Bien que l'acier inoxydable soit très résistant, nous conseillons d'éviter le contact prolongé avec les parfums ou les produits ménagers afin de préserver l'éclat de la dorure le plus longtemps possible.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction sécurisée.
Mes bijoux sont-ils garantis ?
Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie contre les vices de fabrication. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande.